Wat kost een webshop laten maken in 2025? Shopify vs maatwerk

Een webshop laten maken is een van de meest uiteenlopende investeringen in het digitale domein. De range loopt van een paar honderd euro per maand voor een Shopify-abonnement tot honderdduizenden euro's voor een volledig maatwerk platform. Beide zijn in specifieke situaties de juiste keuze.

De vergissing die veel ondernemers maken, is redeneren vanuit de initiële investering in plaats van de totale eigendomskosten over drie tot vijf jaar. Een goedkope Shopify-setup kan uiteindelijk duurder uitvallen dan een degelijke maatwerk investering — en andersom. Hieronder lopen we alle opties door, inclusief de nuances die je in marketingmateriaal van de platforms zelf niet terugvindt.

Shopify: de echte kosten op een rij

Shopify positioneert zichzelf als de laagdrempelige keuze. Dat klopt voor de instap — maar de totaalprijs is ingewikkelder.

Abonnementskosten

De basisplannen lopen van $39 (Basic) via $105 (Shopify) naar $399 per maand (Advanced) in 2025. Voor serieuze webshops met meerdere medewerkers, rapporten en lagere transactiekosten zit je al snel op het midden- of hogere plan.

Shopify Plus — het enterprise-plan voor grotere organisaties — begint bij $2.300 per maand. Dat is de versie waarbij je werkelijk alle beperkingen van de standaardplannen achter je laat.

Transactiekosten

Op het Basic-plan rekent Shopify 2% transactiekosten als je niet hun eigen Shopify Payments gebruikt. Op hogere plannen daalt dit naar 0,5%. Als je met Shopify Payments werkt, vervalt de Shopify-toeslag — maar betaal je nog steeds de kosten van de betaalverwerker zelf (Stripe).

Voor webshops met een hoog volume kan dit snel oplopen. Bij €50.000 maandelijkse omzet op het Basic-plan is dat al €1.000 per maand extra.

Apps en uitbreidingen

Shopify heeft een uitgebreide App Store. Het probleem: bijna alles wat je buiten de basisfuncties nodig hebt, kost extra. Een terugbetalingsbeheer-app: €20–€50 per maand. Geavanceerde zoekfuncties: €50–€200 per maand. Loyaltyprogramma: €30–€100 per maand. Productconfiguratie: €50–€150 per maand.

Voordat je het weet, heb je een stack van acht apps lopen voor €400 extra per maand. Dat zijn €4.800 per jaar — bovenop het abonnementsgeld.

Shopify setup-kosten

Een professionele Shopify-shop opzetten (maatwerk thema of uitgebreide aanpassing, koppelingen met ERP of magazijnsoftware, productimport) kost typisch €3.000–€15.000 eenmalig als je het door een bureau laat doen.

Totale eigendomskosten Shopify over 3 jaar (middenrange): €15.000–€40.000

WooCommerce: open-source met een asterisk

WooCommerce is het meest gebruikte e-commerceplatform ter wereld, als WordPress-plugin. Het platform zelf is gratis. De addertjes zijn bekend, maar worden nog steeds onderschat.

Hosting: WooCommerce heeft een robuuste hostingomgeving nodig. Goedkope shared hosting leidt onvermijdelijk tot performanceproblemen. Reken op €50–€200 per maand voor een stabiele, goed geconfigureerde WooCommerce-omgeving.

Beveiliging en onderhoud: WordPress en WooCommerce zijn constant doelwit van aanvallen. Beveiligingsplugins, regelmatige updates, back-ups en monitoring zijn geen optie maar vereisten. Reken op €100–€300 per maand voor professioneel beheer.

Betaalde plugins: Zelfde verhaal als Shopify. Geavanceerde functies kosten geld. Een goed WooCommerce-ecosysteem voor een serieuze webshop heeft al snel €200–€500 per maand aan premium plugins.

WooCommerce is een uitstekende keuze voor kleinere webshops met beperkt budget die op WordPress willen draaien — maar voor complexe operations is de hidden cost van beheer en plugins aanzienlijk.

Totale eigendomskosten WooCommerce over 3 jaar (middenrange): €12.000–€35.000

Maatwerk webshop: wanneer betaalt het zich terug?

Een volledig maatwerk e-commerceoplossing wordt gebouwd op een framework naar keuze (Next.js, Laravel, Django — afhankelijk van de vereisten) zonder de beperkingen van een standaardplatform.

Initiële investering

• Eenvoudige maatwerk webshop: €25.000–€50.000
• Complexe B2B of configureerbare shop: €50.000–€120.000
• Enterprise e-commerceplatform: €120.000–€300.000+

Dit zijn hogere startnummers. Maar de vraag is niet hoe hoog de initiële investering is — de vraag is wat de totale kostenstructuur is over vijf jaar en welke businesswaarde je terugkrijgt.

Wanneer maatwerk echt nodig is

Complexe productconfiguratoren. Als klanten producten samenstellen uit honderden combinaties van opties, kleuren, materialen en specificaties, en de prijs dynamisch berekend wordt op basis van die keuzes, zit je buiten het speelveld van Shopify. Shopify-apps die dit proberen op te lossen zijn duur, beperkt en traag.

B2B-ordersystemen. B2B-e-commerce heeft andere logica dan B2C: klantspecifieke prijslijsten, creditlimieten, offerte-goedkeuringsflows, inkooporderkoppelingen, meerdere vestigingen per klant, net-30 betaaltermijnen. Geen enkel standaardplatform ondersteunt dit volledig zonder zware aanpassingen.

Abonnementen en terugkerende logica. Complexe abonnementsmodellen met pauseren, upgraden, downgraden, pro-rata berekeningen en bundels zijn in standaardplatforms altijd suboptimaal opgelost.

Diepe ERP- of WMS-integratie. Als voorraadbeheer, orderpicking en facturering volledig geïntegreerd moeten zijn met systemen als SAP, Exact of Microsoft Dynamics, is een maatwerkaanpak vrijwel altijd de betere architectuurkeuze.

Hoge schaalvereisten. Een standaardplatform heeft plafonds. Bij extreme verkeerspieken (flash sales, grote campagnes) betaal je bij Shopify Plus voor bandbreedte of loop je tegen rate limits aan. Maatwerk infrastructuur op AWS of Google Cloud schaal je precies zoals je wilt.

De totale eigendomskosten van maatwerk

Na de initiële investering zijn de operationele kosten van maatwerk lager dan je zou verwachten:

• Geen maandelijkse licentiekosten voor het platform
• Geen transactiekosten naar de platformaanbieder
• Geen gedwongen app-stack voor basisfunctionaliteit
• Hostingkosten volledig in eigen beheer (typisch €200–€800 per maand)

Reken wel op onderhoud en doorontwikkeling: €12.000–€30.000 per jaar voor een serieus maatwerk platform. Dat is een reëel getal, maar het is ook duidelijk waar dat geld naartoe gaat.

Totale eigendomskosten maatwerk over 3 jaar (middenrange): €80.000–€160.000

De eerlijke TCO-vergelijking

| | Shopify | WooCommerce | Maatwerk |

|---|---|---|---|

| Initiële setup | €3.000–€15.000 | €5.000–€20.000 | €25.000–€120.000 |

| Maandelijkse platformkosten | €105–€400 | €0 | €0 |

| Apps / plugins | €200–€500/mnd | €100–€300/mnd | €0 |

| Hosting | Inbegrepen | €50–€200/mnd | €200–€800/mnd |

| Onderhoud | €100–€300/mnd | €150–€400/mnd | €500–€2.000/mnd |

| Transactiekosten | 0–2% omzet | 0% | 0% |

| 3 jaar totaal | €20k–€50k | €15k–€40k | €60k–€170k |

Deze vergelijking mist één kolom: de waarde die elk platform je niet kan leveren. Als jouw webshop fundamentele functionaliteit nodig heeft die een standaardplatform niet ondersteunt, is de vergelijking scheef. Een Shopify-shop van €30.000 die jouw kerngebruikerscase niet kan bedienen, is duurder dan een maatwerk investering van €80.000 die dat wel kan.

De beslisboom

Kies voor Shopify als: je een relatief standaard productcatalogus hebt, snel wilt starten, geen complexe integraties nodig hebt, en de maandelijkse kosten past in je model.

Kies voor WooCommerce als: je al een WordPress-website hebt, je wilt beginnen met een beperkt budget, en je bereid bent zelf technisch beheer te voeren of daarvoor een partij in te schakelen.

Kies voor maatwerk als: je business-logica te complex is voor standaardplatforms, je een competitief voordeel wilt bouwen op je digitale commerce-laag, je groei voorspelt die de limieten van platforms zal raken, of als jouw klantervaring een unieke interactie vereist die sjablonen niet kunnen bieden.

De meest waardevolle webshops — de platforms die een échte ervaring bouwen en klantloyaliteit genereren — zijn bijna zonder uitzondering maatwerk. Dat is geen toeval.